Información legal

Términos y Condiciones

Condiciones que rigen el uso del sitio, el registro de socios, el voluntariado y los aportes.

Última actualización: 27 de julio de 2026

Identificación de la entidad responsable

Razón social
Fundación Guardia y Acción Civil
RUT
65.258.122-6
Domicilio tributario
Avenida Bellavista N° 0196, Oficina 2, Providencia, Santiago, Chile
Sitio web
accionciudadana.cl

Fundación Guardia y Acción Civil, RUT 65.258.122-6, con domicilio tributario en Avenida Bellavista N° 0196, Oficina 2, Providencia, Santiago, Chile (en adelante, «la Fundación»), pone a disposición del público el sitio accionciudadana.cl. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos.

1.Objeto del sitio

La Fundación es una organización sin fines de lucro. A través de este sitio damos a conocer nuestro trabajo, recibimos inscripciones de socios y voluntarios, y recaudamos aportes destinados a financiar nuestras actividades.

2.Cuenta de socio

Para registrarte debes ser mayor de 18 años y entregar datos verdaderos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta; avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

Podemos suspender o cerrar cuentas que entreguen información falsa, que se usen para fines ilícitos o que vulneren estos términos. Tú puedes solicitar el cierre de tu cuenta cuando quieras.

3.Aportes y donaciones

Donaciones únicas

Las donaciones se realizan en pesos chilenos (CLP) a través de una pasarela de pagos autorizada. Al confirmarse el pago recibirás un comprobante por correo electrónico.

Aportes mensuales y cuota de socio

  • Al activar un aporte mensual autorizas a la Fundación a cobrar el monto que elijas, una vez al mes, a la tarjeta que registres en la pasarela de pagos.
  • El cobro se realiza el mismo día de cada mes en que se activó el aporte. Si ese día no existe en el mes correspondiente, el cobro se efectúa el día 28.
  • Puedes cambiar el monto o cancelar el aporte en cualquier momento, sin costo ni explicación, desde tu panel de socio. El cambio rige a partir del cobro siguiente; la cancelación detiene todos los cobros posteriores.
  • Si la tarjeta rechaza el cobro te avisaremos por correo. Tras tres cobros rechazados consecutivos el aporte queda pausado, y puedes reactivarlo actualizando tu medio de pago.
  • Cancelar el aporte no elimina tu cuenta de socio: puedes seguir participando de las actividades de la Fundación.

Destino y devoluciones

Los aportes se destinan al cumplimiento de los fines de la Fundación. Por su naturaleza de donación, los montos ya cobrados no son reembolsables, salvo error manifiesto en el cobro o cobro no autorizado: en esos casos escríbenos por el formulario de contacto y lo revisaremos.

La entrega de certificados que den derecho a franquicias tributarias depende de que la Fundación se encuentre acogida a las leyes de donaciones que las otorgan y de que se cumplan sus requisitos. Consúltanos antes de donar si ese punto es relevante para ti.

4.Voluntariado

La inscripción como voluntario es una manifestación de interés y no genera relación laboral, de subordinación ni dependencia con la Fundación, ni derecho a remuneración alguna. Nos pondremos en contacto cuando exista una actividad acorde a tu disponibilidad.

5.Uso permitido del sitio

Al usar el sitio te comprometes a no:

  • Realizar actividades que dañen, sobrecarguen o inutilicen el sitio o sus servicios.
  • Intentar acceder a áreas restringidas, cuentas ajenas o datos de terceros.
  • Enviar contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros a través de los formularios.
  • Utilizar sistemas automatizados para extraer información del sitio.

6.Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, marcas y el diseño del sitio son propiedad de la Fundación o se usan con la debida autorización, y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual. Puedes compartir y citar nuestros contenidos indicando la fuente; cualquier otro uso requiere autorización previa y por escrito.

7.Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control. La Fundación no responde por daños derivados de la imposibilidad de usar el sitio, ni por el contenido de sitios de terceros enlazados desde aquí.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce de forma irrenunciable.

8.Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que recogemos se rige por la Ley N° 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, por la Ley N° 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.

El detalle de qué datos tratamos, con qué base legal, por cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos está en nuestras Políticas de Privacidad, que forman parte integrante de estos términos.

9.Modificaciones

Podemos modificar estos términos para adecuarlos a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta condiciones de los aportes mensuales, lo informaremos por correo antes de que rija.

10.Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna y ciudad de Santiago.